Tout ce que vous avez toujours voulu savoir (sans oser demander)
🌍 À propos de mes services
Qu’est-ce qu’un travel planner ?
Un travel planner conçoit un itinéraire sur-mesure en fonction de vos envies, de votre budget et de votre rythme. Je ne vends pas de forfaits, je crée un voyage 100 % personnalisé, avec vous.
En quoi votre service est-il différent d’une agence de voyage ?
Je ne propose pas de voyages “tout faits”. Chaque itinéraire est créé de A à Z selon vos envies, avec une approche indépendante, transparente, et sans commissions sur les hébergements ou activités.
Le carnet de route, c’est quoi exactement ?
C’est un guide personnalisé, clair et complet, qui rassemble votre itinéraire jour par jour, des conseils pratiques, carte interactive, suggestions de restaurants, transports… bref, tout ce qu’il faut pour voyager sereinement.
Faut-il prendre une assurance voyage ?
On en discute ensemble au moment de préparer votre voyage.
Comme vous réservez directement, vos assurances CB (Visa Premier, Gold, etc.) fonctionnent. Contrairement aux agences, vous êtes couvert sans surcoût.
Je choisis toujours des hébergements et activités annulables gratuitement, donc vous restez flexible.
Côté vols, selon votre carte et vos besoins, on voit ensemble si une assurance complémentaire est utile.
🛑 À noter : aucune assurance ne rembourse un vol si vous changez d’avis sans avoir un motif valable (décès, maladie, licenciement etc.)
💶 Tarifs et réservation
Pourquoi les prix ne sont-ils pas affichés ?
Chaque voyage étant unique, les tarifs sont établis sur-mesure. Vous recevez une proposition personnalisée après notre premier échange.
Y a-t-il des frais cachés ?
Non, jamais. Vous recevez un devis clair, sans surprise. Mon service est transparent, tout est détaillé dès le début.
Comment est calculé le prix de votre service ?
Le tarif dépend de la durée du voyage, du nombre de personnes, et du niveau de personnalisation demandé. Je vous propose un prix juste et sur mesure, toujours adapté à votre projet.
Puis-je connaître une estimation avant de m’engager ?
Oui. Après un premier échange, je vous envoie une proposition tarifaire gratuite et sans engagement.
Proposez-vous des réductions si on voyage à plusieurs ?
Oui ! J’applique des tarifs dégressifs en fonction du nombre de personnes.
Le prix du voyage est-il inclus dans vos honoraires ?
Non. Je vous conçois un itinéraire personnalisé avec les liens de réservation, mais le budget du voyage reste à votre charge. Vous réservez directement auprès des prestataires.
Quels sont vos modes de paiement ?
Je propose le paiement en 2 fois sans frais, pour plus de souplesse.
Est-ce que je peux réserver certaines choses moi-même ?
Bien sûr ! Vous êtes libre de réserver ce que vous voulez par vous-même. Je m’adapte à votre niveau d’autonomie.
📅 Organisation et flexibilité
Et si je dois modifier ou annuler mon voyage ?
J’inclus systématiquement des hébergements et activités avec annulation gratuite, pour plus de sérénité.
Concernant mes honoraires, ils ne sont pas remboursables mais on peut reporter le voyage à une date ultérieure.
Combien de temps à l’avance faut-il vous contacter ?
L’idéal est de me contacter le plus tôt possible pour qu’on ait le temps de créer un voyage parfaitement adapté à vos envies.
Mais si vous avez un projet plus urgent ou de dernière minute, on peut aussi en discuter : tout dépend de la destination et de la période.
Est-ce que vous faites des voyages pour une seule personne ?
Oui ! Que vous voyagiez seul(e), en duo, en famille ou entre amis, je crée un itinéraire adapté à votre style de voyage.
Puis-je faire appel à vous pour un voyage en famille ou en groupe ?
Bien sûr ! Je m’occupe régulièrement de voyages en famille, entre amis, ou pour des occasions spéciales.
Proposez-vous aussi des week-ends ou des courts séjours ?
Oui, tout est possible ! Même une escapade de 3 jours peut être personnalisée pour vous ressourcer.
Est-ce que vous proposez des voyages pour des lunes de miel, anniversaires ou surprises ?
Oui, je fais beaucoup de voyage de noces ! J’adore créer des voyages pour des moments forts. Dites-moi ce que vous imaginez, et je m’occupe du reste.
Puis-je prévoir des journées “off” sans activités pendant mon voyage ?
Bien sûr ! Si vous souhaitez des journées libres pour flâner, improviser ou simplement vous reposer, je les intègre dans votre itinéraire.
Et rassurez-vous : je ne facture que les jours effectivement travaillés, pas ceux “off”. Tout est ajusté à vos besoins.
✈️ Destinations
Vous êtes spécialisée sur le Japon, mais proposez-vous d’autres pays ?
Oui ! Je suis experte sur le Japon, mais je propose également d’autres destinations sélectionnées avec soin. Vous pouvez les découvrir dans l’onglet Destinations.
Depuis quels pays peut-on faire appel à vos services ?
Je travaille avec des voyageurs du monde entier : France métropolitaine, DOM-TOM, Canada, Suisse, Luxembourg, etc.
Je ne sais pas encore où je veux partir, pouvez-vous m’aider à choisir ?
Bien sûr ! Si vous avez juste une envie de partir mais pas encore de destination précise, on peut échanger et affiner ensemble selon vos envies et la saison.
Est-ce que vous organisez des voyages hors des sentiers battus ?
Absolument. Que vous souhaitiez découvrir les incontournables ou explorer des coins plus confidentiels, je m’adapte à votre façon de voyager.
Proposez-vous des voyages plus “lents”, écologiques ou immersifs ?
Oui ! Je peux adapter votre itinéraire pour privilégier un rythme doux, des hébergements locaux, et une immersion dans la culture du pays.
Est-ce que vous travaillez avec des hébergements authentiques ou atypiques ?
Oui, je sélectionne pour vous des hébergements soigneusement choisis : ryokan au Japon, cabane dans la jungle, boutique hôtel, etc. Toujours en fonction de vos envies.
Je veux un voyage très libre, sans planning trop serré, c’est possible ?
Bien sûr. Je peux vous proposer un cadre souple avec des suggestions sans tout figer, pour garder l’esprit libre pendant le voyage.